ГБУЗ
"Псковская городская поликлиника" была образована путем слияния трех поликлиник 1 июля 2015 года.
В настоящее время поликлиника обслуживает 152724 жителей города Пскова.
(эл.почта: pskgp3@zdrav.pskov.ru)
Телефон колл-центра поликлиники 299 - 028
Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование в ГБУЗ «Псковская городская поликлиника»
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Запись на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
личным обращением или по телефону в регистратуру медицинской организации:
- подразделение (поликлиника № 1), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Кузнецкая, д. 19, тел. 66-53-57, 66-53-58 с 07.30 до 19.00,
- подразделение (поликлиника № 2), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д. 23, тел. 56-78-15 с 07.30 до 20.00,
- подразделение (поликлиника №3), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Индустриальная, д. 8, тел. 53-33-88 07.30 до 19.00;
с использованием портала государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru;
с использованием инфомата;
с использованием портала записи к врачу k-vrachu.pskov.ru;
по телефону колл-центра поликлиники 299 – 028
с использованием Единого телефона записи к врачу: 122,
с использованием информационно-справочной службы (в том числе предварительная запись):
- подразделение (поликлиника № 1), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Кузнецкая, д. 19, регистратура окно 2, тел. 66-53-54 с 08.00 до 16.00;
- подразделение (поликлиника № 2), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д. 23, регистратура окно 6, тел. 56-14-41 с 07.30 до 16.00,
- подразделение (поликлиника № 3), расположенная по адресу: г. Псков, ул. Индустриальная, д. 8, кабинет № 2 тел. 53-22-61 08.00 до 16.00.
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись в электронную регистратуру, проводит распечатку талона амбулаторного пациента.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ (СНИЛС),
- паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику поликлиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись в электронную регистратуру.
3. Запись на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-хирургу, врачу-травматологу, врачу-акушеру-гинекологу, врачу-отоларингологу, врачу-офтальмологу, фельдшеру.
Запись на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью портала государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru, инфомата, Единого портала записи к врачу k-vrachu.pskov.ru, единого телефона записи к врачу 122, по телефону колл-центра поликлиники 299 – 028
4. Запись с использованием инфомата осуществляется по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.