Знак почета

• В этой рубрике будут публиковаться материалы о медицинском обслуживании представителей старшего поколения, их возрастных особенностях и особых правах при посещении поликлиники. Свои вопросы вы можете задать модератору группы поликлиники ВКОНТАКТЕ или позвонив в приемную главного врача.
• Всегда спокойнее, когда кто-то ведет за руку
  В последнее время пенсионера Вячеслава Е. все чаще стали беспокоить боли в ногах. Раньше, преподавая в институте, он мог часами стоять у доски или за кафедрой и не почти не чувствовал усталости. Но семейные обстоятельства внесли коррективы в привычный уклад жизни. Жена умерла, дочь в другом городе. Боль потери, одиночество, возраст, - все это неизбежно подорвало здоровье пенсионера. Вот только обратиться за медицинской помощью – так, по крайней мере, думал Вячеслав Васильевич – не было никакой возможности. Ведь он по квартире ели еле передвигается, а про поликлинику, которая находится в двух остановках от его дома, и говорить нечего. О своих проблемах пенсионер рассказал родной сестре, а она сразу же позвонила медикам. И правильно сделала! Ситуация, в которой оказался ее брат и многие другие псковичи преклонного возраста, не является безвыходной. Нужно только знать, как правильно действовать. Уверяем вас, это не сложнее, чем вызвать врача на дом.
  ПЕРВОЕ И САМОЕ ГЛАВНОЕ – занести в записную книжку или повесить на видное место номер телефона приемной главного врача 53 49 42, а так же подразделений поликлиники по месту жительства, в которых вы обслуживаетесь:
  -Поликлиника №1, Кузнецкая, д19 регистратура, вызов врача на дом 66 53 57; 66 53 58.
  -Поликлиника №2, Коммунальная, д 23, регистратура, вызов врача на дом 56 96 98; 56 78 15.
  -Поликлиника №3, Индустриальная, д.8 регистратура, вызов врача на дом 53 33 88; 53 29 46)
  ВТОРОЕ и ПОСЛЕДНЕЕ. Позвонив по одному из этих номеров, сообщите
  - что ваш пожилой родственник не может передвигаться и расскажите, в какого рода медицинской помощи он нуждается.
  -назовите число, месяц и год рождения, домашний адрес и телефон для связи, так же данные сопровождающего лица. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник поликлиники и уточнит время и место консультации.
  - Пожилые люди, как никто другой, нуждаются в заботе, внимании и чисто человеческом участии. Поэтому их медицинское и социальное сопровождение является одним из приоритетных направлений государственной политики. В связи с этим наша задача – обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь людям старшего поколения, и несколько важных шагов в этом направлении уже сделаны, - говорит главный врач объединенной городской поликлиники Галина Невалённая. – Например, чтобы наши уважаемые ветераны чувствовали себя более комфортно и получали полный объем медицинских услуг, требующийся в их возрасте, в конце этого года поликлиника планирует получить лицензию по гериатрии. Для тех, кто не знает, поясню, гериатр – доктор, занимающийся профилактикой и лечением специфических болезней старческого возраста. Помимо всего прочего он хорошо разбирается в психологии пожилых людей, умеет с ними разговаривать, слушать. Немаловажно, что когда появится такой специалист, потоки работающих пациентов и пенсионеров будут перераспределены, и очередей станет меньше. Сейчас сотрудники объединенной городской поликлиники совместно со специалистами социальной службы Пскова работают над составлением базы данных маломобильных псковичей, которые либо очень плохо передвигаются, либо совсем не выходят из своих квартир. Таких пациентов будут навещать мобильные бригады, проводя максимально возможные в домашних условиях обследования – например, измерение ЭКГ и артериального давления, забор крови для анализов. Кроме того, поликлиника подала заявку на приобретение портативного УЗИ-аппарата. Впрочем, не все возможно сделать дома. Пациентам, которым для уточнения диагноза требуется рентген или более углубленные исследования, будет предложено спланировать посещение одной из трех поликлиник. Если о своем визите сообщить заранее, то за один день можно побывать у всех нужных врачей и сдать анализы.
  -К сожалению, лифтом оснащено только здание поликлиники на улице Индустриальной. Но это не значит, что пациентам, которые обслуживаются в других подразделениях, придется подниматься по лестницам, - подчеркнула Галина Невалённая.
  – Если об их посещении будет известно заранее, врачи сами спустятся к ним на первый этаж и проконсультируют. Кроме того, для тех, кто плохо передвигается, есть коляски и ступенькоходы. Таким же образом обслуживаем инвалидов по зрению и по слуху, которым трудно ориентироваться в незнакомом помещении. И хотя современные ремонты в поликлиниках проводятся с учетом доступной среды, все равно спокойнее, когда кто-то ведет за руку. А чтобы пациентам и сопровождающим их родственникам было легче, все время пребывания в поликлинике их будет сопровождать кто-нибудь из наших специалистов.
  КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ПОЛИКЛИНИКИ? Безусловно, это Вопрос Вопросов для маломобильных псковичей. Особенно если нет личного транспорта или средств на него. В таких случаях могут выручить не только друзья и соседи, но и социальное такси. Предварительная договоренность с социальной службой города о предоставлении такой услуги у медиков уже есть.
  КСТАТИ, есть штатный социальный работник и в самой поликлинике. Пока только один, но в ближайшее время они появятся во всех подразделениях. Такие специалисты будут находиться на постоянной связи с пожилыми людьми, нуждающимися в медицинской помощи на дому, в плановых выездах в поликлинику, в выписке льготных рецептов. А еще они помогут пожилым пациентам подобрать оптимальное время посещения поликлиники. Впрочем, информация эта актуальна и для тех, кто просто не любит сидеть в очереди. То есть для всех без исключения.
  ОЧЕРЕДИ – НЕТ! Если анализы сдавать не нужно, то лучше всего запланировать визит к врачу на вторую половину дня среды или четверга. Ведь именно в середине недели становится меньше поток пациентов, а вместе с ним и вероятность оказаться в одной очереди с работающими пациентами. В поликлинику, как правило, они прибегают рано утром, что успеть к началу рабочего дня. А пожилым людям спешить некуда, можно спокойно выспаться. Да и день недели, если речь идет о плановом визите, особого значения не имеет. Вот и выбирайте «золотую середину». Эта маленькая «хитрость» позволит сэкономить время и, главное, нервы.
• Далеко идти не надо
  Сотрудники городской поликлиники обследовали пожилых волонтеров Красного креста прямо на их "рабочем месте".
  Волонтер псковского регионального отделения Красного Екатерина Яковлева до выхода на пенсию работала бухгалтером. К своему здоровью она относится так же ответственно, как когда-то к цифрам. Вовремя проходит диспансеризацию и каждый год прививается от гриппа. Не пациентка, а мечта любого медика)
  -Если честно, я не люблю посещать в поликлинику, - признается Екатерина Степановна.
  –Шум, гам, очередь, духота, нервы, - приятного мало. Но в этот раз обошлось без лишней суеты. Чтобы пройти обследование, мне в буквальном смысле пришлось сделать несколько сотен шагов. Бригада медиков псковской городской поликлиники сама приехала в «Красный Крест», откуда до моего дома рукой подать. Очень удобно!
  В привычной, родной сердцу обстановке любые медицинские манипуляции проходят быстро, легко и безболезненно. Наша собеседница сдала кровь из вены и из пальца, прошла ЭКГ, а еще ей измерили давление – артериальное и внутриглазное. В общем, все, как в поликлинике, только далеко идти не надо. И компания подходящая. Вместе с Екатериной Степановной анализы сдавали и ее подруги – волонтеры «Красного Креста».
  Всего в этот день были обследованы 12 человек. И хоть флюорографию им пришлось проходить в медицинском учреждении по месту жительства, ни для кого это не стало проблемой. Согласитесь, провести в поликлинике 15 минут лучше, чем полдня! Особенно если спланировать поход туда заранее. Кстати, за результатами обследования тоже не надо было никуда идти. Медики сами озвучили их через две недели, снова приехав в «Красный Крест». Волонтеры обрадовались им, как родным. Это в поликлинике много суеты, а здесь спокойно пообщаться - милое дело. С каждым пациентом состоялся неторопливый и обстоятельный разговор, были даны рекомендации по соблюдению диеты и здорового образа жизни.
  А перед этим волонтерам предложили, как они любят говорить, «уколоться». Дело в том, что вакцина, защищающая от тяжелых форм гриппа, пришла в Псковскую область в этом сезоне раньше обычного. И это тот самый случай, когда «чем раньше, тем лучше». Август – идеальное время вакцинации. До сезонного подъема заболеваемости еще несколько недель, которые как раз и потребуются для формирования надежного иммунитета. Вывод прост: привиться именно сейчас – значит встретить осень во всеоружии. Об особенностях сезонной вакцины, показаниях, противопоказаниях и прочих нюансах мы более подробно поговорим в следующей статье. А сейчас отметим, что на призыв медиков откликнулись 14 человек.
  Вместе с коллегами в гости к волонтерам «Красного Креста» приехала главный врач псковской городской объединенной поликлиники Галина Невалённая. Она поблагодарила «самых позитивных и мудрых пациентов» за активную жизненную позицию, рассказала о проекте по обслуживанию старшего поколения» и раскрыла секрет, как избежать отрицательных эмоций при походе в поликлинику.
  -Самым лучшим решением будет спланировать свой визит заранее, - посоветовала Галина Ивановна. – Назначьте среди ваших активистов «главного по здоровью» и сообщите ему, в консультации каких специалистов нуждаетесь. Все пожелания вместе со списком пациентов и их контактными данными будут переданы нашим сотрудникам. Чуть позже мы свяжемся с вами и уточним, когда удобнее подойти, чтобы по возможности за один день пройти всех специалистов. Забегая вперед скажу, что самым оптимальным для таких визитов является послеобеденное время со вторника по четверг, когда пациентов меньше и врачи не сильно загружены.
  А еще Галина Невалённая поделилась с волонтерами отличной новостью. Благодаря ходатайству Губернатора Псковской области Михаила Ведерникова Министерство Финансов и Министерство здравоохранения России дополнительно выделили региону 500 миллионов рублей на развитие здравоохранения в рамках одноименного проекта. 52 миллиона поступят в распоряжение псковской городской поликлиники. Этой суммы хватит на приобретение рентген-аппарата на 3 рабочих места, флюорографа, маммографа, двух эндоскопов и двух аппаратов УЗИ. Такого масштабного поступления медицинского оборудования в Пскове не было последние 30 лет. Для полного счастья не хватает эквивалентного стоимости этой техники числа квалифицированных медицинских кадров ...
  -Да, дефицит есть и многие проблемы идут от него. Но и с ним можно справиться, если грамотно распределить потоки пациентов. Главное, чтобы не возникало конфликта интересов. Чтобы всем было удобно и спокойно. И в этом вопросе мы будем оказывать вам всяческую поддержку, рассчитывая на понимание и определенное терпение с вашей стороны, - отметила главный врач. - Проект "Медицинское обслуживание старшего поколения" для того и нужен, чтобы, опираясь на мудрость и жизненный опыт "серебряного возраста", найти выход из любой сложной ситуации.
  В следующих статьях вы узнаете, что делать, если доктор ушел в отпуск, а вам срочно понадобилась его консультация. Почему у права обслуживания вне очереди, как у медали, есть две стороны. И как обычная прививка от гриппа может изменить жизнь целого города!
  Ульяна Михайлова
  пресс-секретарь Псковской городской поликлиники